OA協(xié)同管理系統(tǒng)
德誠智能科技OA系統(tǒng)，是在計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進(jìn)的背景下，運(yùn)用新型技術(shù)傾力打造的智能協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。 它改變了傳統(tǒng)OA系統(tǒng)的缺陷，將新的管理思想、管理理念植入其中，打破企業(yè)在高速發(fā)展過程中呈現(xiàn)出的多項(xiàng)目、跨區(qū)域、集團(tuán)化的發(fā)展趨勢受時間、地域、部門之間的限制所帶來的信息孤島，通過高效協(xié)同辦公，使企業(yè)能夠更好的適應(yīng)外部環(huán)境的變化和發(fā)展，快速作出反應(yīng)，從而提升企業(yè)的整體競爭力。
德誠智能科技OA系統(tǒng)融合了先進(jìn)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的科技研究成果，采用了先進(jìn)的Internet技術(shù)、工作流技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、信息通訊技術(shù)和一系列的現(xiàn)代化的辦公應(yīng)用設(shè)備，突破傳統(tǒng)辦公中時間和空間的制約，使部分辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的、廣泛的、全面的、迅速的信息集成、整理、加工、存儲和共享；實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理、及時通訊、信息發(fā)布、公文處理、知識管理、流程管理、項(xiàng)目管理、輔助辦公、人力資源管理等集成一體化；實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外高效信息共享、及時溝通、自動化協(xié)同辦公管理，提升企業(yè)辦公與管理的即時性與高效性。此外，德誠智能科技OA系統(tǒng)還能通過對管理組織結(jié)構(gòu)、管理體制，以及企業(yè)辦公管理與業(yè)務(wù)流程的完善、優(yōu)化，幫助企業(yè)簡化工作流程，全面實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同辦公。
一、德誠智能科技OA系統(tǒng)的介紹
OA系統(tǒng)促進(jìn)了辦公自動化和智能化，作為軟件系統(tǒng)的載體和核心，OA辦公自動化系統(tǒng)在知識時代扮了重要角色。
OA系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部人員方便快、捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；
OA系統(tǒng)利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使辦公活動無紙化、數(shù)字化、信息化、智能化。
OA系統(tǒng)優(yōu)化現(xiàn)有管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，強(qiáng)化決策的一致性，實(shí)現(xiàn)決策效能提高的目的。
OA系統(tǒng)使辦公業(yè)務(wù)活動物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人——機(jī)信息處理系統(tǒng)。
OA系統(tǒng)為辦公人員在同一個桌面環(huán)境下操作辦公自動化軟件，擺脫時間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公與知識共享，提高工作和管理效率。
OA系統(tǒng)為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁的動力，在研究現(xiàn)代組織實(shí)踐和管理理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究成果而設(shè)計的協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
二、德誠智能科技OA系統(tǒng)核心功能
德誠智能科技協(xié)同OA系統(tǒng)集成了個人辦公管理、信息通訊、信息發(fā)布、公文管理、知識管理、流程管理、項(xiàng)目管理、行政管理、人力資源管理、財務(wù)管理等功能，幫助企業(yè)實(shí)行全面的信息化集成管理。
1. 個人辦公
乾元庫和OA系統(tǒng)為個人辦公提供了工作任務(wù)、日程管理、工作日志、設(shè)置等模塊，為個人日常辦公與事務(wù)管理提供支持與服務(wù)。
（1）工作任務(wù)：OA系統(tǒng)支持幫辦公人員按照年、季度、月、日等進(jìn)行日常工作任務(wù)、工作計劃管理，同時系統(tǒng)支持個性化信息提醒設(shè)置，提醒待辦事宜，點(diǎn)擊即可進(jìn)入代辦頁面開展日常工作，系統(tǒng)將通過預(yù)設(shè)流程引導(dǎo)用戶完成工作。
（2）日程管理：方便個人每天工作安排和工作部署，方便領(lǐng)導(dǎo)安排監(jiān)督下屬工作任務(wù)，OA系統(tǒng)提供了各種類型的個人日程設(shè)置功能，授權(quán)用戶擁有給他人安排日程的權(quán)限。
（3）工作日志：德誠智能科技OA系統(tǒng)可根據(jù)系統(tǒng)操作權(quán)限設(shè)置私有、限制、公共三類級別進(jìn)行工作日志管理，實(shí)現(xiàn)個人、領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)全員的個性化日志信息查閱，為個人工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)工作考察、企業(yè)級的工作經(jīng)驗(yàn)分享提供協(xié)同信息管理平臺。
（4）個人設(shè)置：主要包括自定義姓名、聯(lián)系方式等個人信息，以及系統(tǒng)登錄密碼；出差、休假工作狀態(tài)、工作進(jìn)展等功能，實(shí)現(xiàn)個性化、人性化的系統(tǒng)應(yīng)用與管理。
2. 信息通訊
德誠智能科技OA系統(tǒng)集成多種信息通訊技術(shù)與信息溝通交流方式，為企業(yè)不同部門、異地機(jī)構(gòu)之間即時信息交互與共享提供全面的支持。信息通訊功能主要包括：
（1）電子郵件：系統(tǒng)支持基于Web的電子郵件的接收、發(fā)送、回復(fù)，實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)、外部信息溝通。同時系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)通訊錄的集成，實(shí)現(xiàn)郵件的單發(fā)、群發(fā)功能，此外，OA系統(tǒng)還提供搜索與賬號導(dǎo)入集成功能。
（2）內(nèi)部論壇：OA系統(tǒng)是一個公開的交互溝通平臺，內(nèi)可設(shè)置多個論壇區(qū)、版面，為員工記錄各種工作、生活問題的討論提供平臺，促進(jìn)問題的解決與經(jīng)驗(yàn)的交流。
（3）即時通訊：系統(tǒng)集成各種即時通訊技術(shù)軟件終端，比如QQ、MSN、YY語音、人人桌面等，通過互聯(lián)網(wǎng)向在線或離線的系統(tǒng)用戶發(fā)送文字、圖片、語音、視頻、檔案等多種類型與格式的即時消息，同時通過各種信息提醒方式，實(shí)現(xiàn)及時地信息溝通與交互。
（4）通訊錄：通訊錄管理模塊根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的管理層級設(shè)置個人、部門、公共三種通訊錄管理類別。同時對于各個級別的通訊錄管理實(shí)行權(quán)限控制。此外，德誠智能科技OA系統(tǒng)支持通訊集成應(yīng)用，既保證使用的獨(dú)立性，又可被電子郵件、工作流等模塊調(diào)用。
（5）網(wǎng)上調(diào)查：OA系統(tǒng)提供了全新的、快捷的調(diào)查方式。授權(quán)人員把需要調(diào)查的內(nèi)容提出來，設(shè)置選項(xiàng)。用戶登錄后即可投票，并可發(fā)表意見評論。可同時進(jìn)行多項(xiàng)調(diào)查；可采用記名或匿名方式；結(jié)果以圖形形象顯示。
3. 信息知識庫管理
企業(yè)知識庫管理是OA系統(tǒng)的核心應(yīng)用之一，建立一個信息知識庫，將所有的信息知識集中在一起，為企業(yè)提供一個集成的信息管理、共享平臺，還可實(shí)現(xiàn)對企業(yè)網(wǎng)站的管理，建立信息門戶，提升企業(yè)對知識的分享、積累、創(chuàng)新和利用。 德誠智能科技OA系統(tǒng)的企業(yè)知識庫管理模塊可實(shí)現(xiàn)對包括員工信息、客戶信息、業(yè)務(wù)流程信息、產(chǎn)品信息、項(xiàng)目信息、財務(wù)信息等在內(nèi)的全面集成化管理，能夠?qū)崿F(xiàn)廣泛的信息協(xié)同共享。此外，系統(tǒng)為信息的管理提供目錄和文件的創(chuàng)建、修改和刪除，以及合理、嚴(yán)格的權(quán)限控制等功能。
（1）員工信息：系統(tǒng)對員工性別、年齡、學(xué)歷、崗位、技能、職務(wù)、民族等信息添加、修改、刪除。
（2）客戶信息：主要包括客戶的姓名、聯(lián)系方式、具體地址、收入水平、潛在需求、個人喜好以及是否具有購買決策權(quán)等信息的添加、修改、刪除。
（3）產(chǎn)品信息：產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品編號、生產(chǎn)日期、尺寸、體積、重量、單位、數(shù)據(jù)、價格等信息添加、修改、刪除。
4. 信息發(fā)布
德誠智能科技OA系統(tǒng)提供既公開又實(shí)現(xiàn)實(shí)時控制的信息發(fā)布功能，用于發(fā)布單位的公共信息如新聞、領(lǐng)導(dǎo)講話、決策等，滿足不同個人、單位、級別之間信息交換需求，同時OA系統(tǒng)還具有自定義設(shè)置的信息自動推送功能。
（1）公告欄：用于發(fā)布單位的公共信息如新聞、領(lǐng)導(dǎo)講話等。公告欄內(nèi)可設(shè)置多個欄目，供某個部門使用或者全體人員使用。授權(quán)人員可在相應(yīng)欄目發(fā)布管理文章。
（2）合理化建議：OA系統(tǒng)提供給用戶一個向單位領(lǐng)導(dǎo)提出合理化的建議的便捷渠道，用戶均可在此提出各類意見建議，提交給領(lǐng)導(dǎo)。
5. 工作流管理
德誠智能科技OA系統(tǒng)工作流是一組人員分多個步驟完成某一項(xiàng)業(yè)務(wù)而進(jìn)行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交（交互）過程。所有的業(yè)務(wù)過程都是工作流，特別是辦公公文審批流轉(zhuǎn)處理。每一項(xiàng)工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，OA系統(tǒng)經(jīng)過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會簽），最終到達(dá)流程的終點(diǎn)（如發(fā)出文件、歸檔入庫）。整個流程包括以下幾個環(huán)節(jié)組成：
（1）發(fā)文管理：OA系統(tǒng)發(fā)文管理在網(wǎng)上完成單位內(nèi)部和對外公文的起草、審批、核稿、簽發(fā)、發(fā)布、存檔、查詢等處理；
（2）收文管理：OA系統(tǒng)完成單位外來公文的登記、管理，擬辦、批閱、主辦、閱辦，并可完成歸檔、查詢等全過程處理；
（3）業(yè)務(wù)流程：OA系統(tǒng)運(yùn)用工作流引擎技術(shù)，用戶可自定義日常辦公和業(yè)務(wù)工作流，如工作請示，業(yè)務(wù)單據(jù)處理等。
6. 項(xiàng)目管理
德誠智能科技OA系統(tǒng)可以對業(yè)務(wù)項(xiàng)目中的人、財、物進(jìn)行合理分配與調(diào)度，實(shí)現(xiàn)合理的項(xiàng)目運(yùn)作，同時根據(jù)項(xiàng)目管理進(jìn)展，自動啟動相關(guān)的工作流，讓項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)時掌握項(xiàng)目信息、跟蹤項(xiàng)目全程進(jìn)展情況。
7. 行政事務(wù)管理
德誠智能科技OA系統(tǒng)提供了一系列的日常事務(wù)管理模塊，減輕了工作人員的壓力，提高了工作效率。
（1）會議管理：實(shí)現(xiàn)了會議的智能化管理。用戶可查看各個會議室的當(dāng)前使用情況，避免使用沖突；負(fù)責(zé)人員可整理每次會議，形成歷史會議記錄，供日后查詢。
（2）車輛管理：提供了對單位公用車輛的檔案管理和使用管理，包括對車輛的基本信息、使用記錄進(jìn)行各種管理操作；結(jié)合工作流提供車輛申請功能。
（3）辦公資產(chǎn)管理：提供了單位內(nèi)公共資產(chǎn)的分類管理，實(shí)現(xiàn)了對辦公資產(chǎn)的登記、查詢和轉(zhuǎn)移等；結(jié)合工作流提供辦公物品請購等。
8. 人力資源管理
德誠智能科技OA系統(tǒng)集成了HR軟件的相關(guān)功能模塊，實(shí)現(xiàn)對組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、員工信息、招聘、考勤、薪酬、工作計劃、工作查閱等人事管理功能。
人事管理：主要解決了人事檔案的計算機(jī)存儲、檢索，重點(diǎn)解決了復(fù)雜查詢的問題和系統(tǒng)紀(jì)錄更新過程復(fù)雜的問題。
9. 財務(wù)管理
德誠智能科技OA系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)自動采集各部門及分公司的財務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)對整個公司的財務(wù)信息分析，自動生成財務(wù)報表，讓企業(yè)管理層、決策層實(shí)現(xiàn)對企業(yè)業(yè)績的全面宏觀掌控。
10. 系統(tǒng)管理
德誠智能科技OA系統(tǒng)管理員專用的Web方式管理界面，提供用戶管理、部門設(shè)定、權(quán)限管理、參數(shù)設(shè)定等功能。
（1）管理用戶：顯示用戶列表，查看用戶信息；添加、刪除用戶，修改用戶信息；檢索用戶資料信息。
（2）部門設(shè)定：設(shè)定單位樹狀組織結(jié)構(gòu)，部門名稱等；設(shè)定部門崗位；支持一人多崗的設(shè)置。
（3）參數(shù)設(shè)定：設(shè)定系統(tǒng)各個模塊參數(shù)，如各種分類參數(shù)和頁面行數(shù)等。
（3）日志記錄：查看系統(tǒng)日志記錄，檢索歷史記錄數(shù)據(jù)。
（4）權(quán)限管理：針對職務(wù)級別、各個部門、人員的系統(tǒng)應(yīng)用功能進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。
三、德誠智能科技OA系統(tǒng)的實(shí)施效益
德誠智能科技OA系統(tǒng)的實(shí)施能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益，如下所示：
1. 德誠智能科技協(xié)同OA系統(tǒng)性價比高，快速應(yīng)用，投資少，快速見效；
2. 德誠智能科技協(xié)同OA系統(tǒng)面向全體辦公人員，簡單易用，方便維護(hù)。
3. 系統(tǒng)具備大用戶、高并發(fā)應(yīng)用的穩(wěn)定性，支持平穩(wěn)升級，能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；
4. 系統(tǒng)具備全面而廣泛的整合性、開放性，可以輕松實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有的其它軟件系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性整合應(yīng)用。
5. 系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)用戶、角色、權(quán)限、數(shù)據(jù)的四維管控，具備全面信息門戶功能，保證信息數(shù)據(jù)的集中與獨(dú)立的和諧統(tǒng)一，數(shù)據(jù)信息的安全性與嚴(yán)密性能夠夠得到充分保證，既能為企業(yè)提供統(tǒng)一的信息共享、交互平臺，又能保證各個子公司部門信息空間的相對獨(dú)立性。
6. 實(shí)用性強(qiáng)，德誠智能科技協(xié)同OA系統(tǒng)提供項(xiàng)目化、產(chǎn)品化和平臺化應(yīng)用方案，保證功能與管理實(shí)務(wù)緊密結(jié)合，最大限度地滿足企業(yè)辦公與管理需求，同時又能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求。
7. 服務(wù)體系完善，多種服務(wù)方式。
四、德誠智能科技OA系統(tǒng)的行業(yè)應(yīng)用
1. 政府部門
能夠幫助政府部門、事業(yè)單位，建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、安全、可靠、科學(xué)、高效的智能型電子政務(wù)協(xié)同辦公平臺，協(xié)助打造陽光、透明、高效、便捷的政府新形象。
?擁有公文管理、工作流管理、會議管理、審批管理、協(xié)同管理、融合通信、知識管理等核心功能，滿足打造新型政府的需求；
?支持部門內(nèi)部、跨部門全員協(xié)同辦公，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、部門、下屬單位的互聯(lián)互通；
?安全穩(wěn)定的平臺架構(gòu)，模塊化設(shè)計，擁有豐富的接口，支持無限擴(kuò)展；
?良好的交互設(shè)計體驗(yàn)，界面簡潔，操作方便，容易上手，支持自定義設(shè)定組件。
2. 集團(tuán)用戶
能夠幫助集團(tuán)用戶建立分布部署，集中管控的協(xié)同辦公管理平臺。解決因集團(tuán)成員企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋范圍廣、業(yè)務(wù)類型多樣化，各成員企業(yè)間信息化建設(shè)水平差異大、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、集團(tuán)信息化建設(shè)復(fù)雜程度高所導(dǎo)致的集團(tuán)整體信息化程度不高，集中管控難度大，協(xié)同辦公無法有效實(shí)現(xiàn)，集團(tuán)整體優(yōu)勢未能充分體現(xiàn)等的問題。
?分布式部署方式，集團(tuán)總部系統(tǒng)和分支機(jī)構(gòu)系統(tǒng)各自獨(dú)立運(yùn)行，提升企業(yè)管理靈活性；
?實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部和分支機(jī)構(gòu)在不同系統(tǒng)之間進(jìn)行文件、通知、通告的傳遞和分發(fā)；
?實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部和分支機(jī)構(gòu)之間的信息共享，互聯(lián)互通，避免信息孤島；
?實(shí)現(xiàn)集團(tuán)總部和分支機(jī)構(gòu)員工之間的即時通訊，提高辦公效率，降低溝通成本。
3. 中小企業(yè)
德誠智能科技OA系統(tǒng)幫助中小企業(yè)建立高效的整體協(xié)作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人與人之間、部門與部門之間的有效協(xié)同辦公。對各項(xiàng)業(yè)務(wù)建立標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，通過協(xié)同平臺+工作流的組合方式，幫助企業(yè)完成制度落地、提升工作效率、加強(qiáng)執(zhí)行力，使企業(yè)在信息共享、統(tǒng)一決策、貫徹執(zhí)行方面，不會因企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張而難度變大、速度變慢，確保企業(yè)始終保持高效工作效率和核心競爭力。
?基于工作流的協(xié)同辦公，規(guī)范管理制度和工作流程，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；
?建立規(guī)范的信息發(fā)布、內(nèi)部通信體系，實(shí)現(xiàn)工作流程自動化，文檔管理自動化；
?擁有健全的追溯體系，對制定的工作進(jìn)行全面的分析與跟蹤管理；
?提供基礎(chǔ)表單，支撐業(yè)務(wù)審批，幫助企業(yè)快速建立管理體系；
?提供文檔和知識管理體系，建立文件、通知、通告的發(fā)布體系；
?提供完善的檔案管理體系，有效保護(hù)企業(yè)無形資產(chǎn)；
?操作簡便、容易上手，系統(tǒng)管理和后期維護(hù)簡便。
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